inteos® in Etiopia: 2.000 postazioni per Calzedonia

Da tempo collaboriamo con la nota azienda italiana Calzedonia, tra i principali produttori di costumi da bagno e intimo. Insieme abbiamo già realizzato tre progetti di confezione in Serbia. Grazie ai miglioramenti nella saturazione degli impianti e nella trasparenza ottenuti con questi progetti, in parte sorprendenti perfino per Calzedonia, l’azienda si è rivolta a noi anche per la realizzazione di un progetto di riferimento in Etiopia.

FACTBOX

• Software completamente basato su simboli
• Utilizzo semplice e intuitivo
• Tutti i processi produttivi integrati senza interruzioni
• Piena trasparenza e disponibilità dei dati
• Disponibilità e stabilità al 100 % 
  (in Etiopia)

Obiettivi e presupposti

In totale 2.000 postazioni di lavoro, ciascuna con una macchina da cucire, dovevano essere dotate di tablet e licenze monoutente e integrate nel nostro MES per la confezione, adattato specificamente alle esigenze di Calzedonia. Il collegamento al sistema ERP esistente è stato realizzato tramite un’interfaccia. Tutte le fasi di lavoro dovevano essere documentate in tempo reale e i messaggi di guasto dovevano arrivare in tempo reale ai manutentori presenti sul posto. L’obiettivo era ottimizzare saturazione e trasparenza per garantire la migliore visione possibile di tutte le attività aziendali. Naturalmente andavano evitate interruzioni della produzione, già avviata e ancora gestita «manualmente».

Scarica il case study in PDF (in inglese)

Realizzazione e sfide

Si è trattato di un progetto particolare, e non solo per la posizione geografica. Sia noi sia il nostro committente ci siamo trovati di fronte a una situazione socioeconomica e culturale unica. 
Calzedonia ha accompagnato la realizzazione del progetto nello stabilimento ITACA di Mek’ele (500 km a nord di Addis Abeba) con diverse iniziative umanitarie: tra l’altro è stato costruito un pozzo di acqua potabile nel villaggio vicino e il personale è stato reclutato e formato direttamente sul posto. Poiché il tasso di alfabetizzazione in Etiopia, nonostante i rapidi progressi, è ancora inferiore alla media internazionale, un utilizzo del software il più possibile intuitivo e basato su simboli era fondamentale.

Nella fase finale del progetto due nostri collaboratori, Stefano Sampietro (project manager) e Michael Böhler (sviluppatore applicativo), hanno trascorso due settimane sul posto per accompagnare il roll-out e garantire che tutto procedesse senza problemi. Le diverse linee di produzione erano già operative con una gestione manuale. Era quindi tanto più importante assicurare un passaggio senza interruzioni dalla gestione manuale al MES automatizzato. Come il collegamento al sistema ERP esistente, anche questo è riuscito senza intoppi nei tempi e nei costi previsti, certo anche grazie alla presenza sul posto di Stefano e Michael per diverse settimane, un’esperienza insolita e arricchente non solo sul piano tecnico ma anche umano.

Vantaggi

Il project manager responsabile di Calzedonia descrive i vantaggi dell’utilizzo di inteos^®: la raccolta dati in tempo reale della nostra soluzione di monitoraggio aiuta la direzione e il middle management a tenere sotto controllo efficienza e produttività. Permette di concentrarsi in modo mirato sulle postazioni meno produttive e di migliorare così l’output dell’intera linea di produzione. Viene apprezzata in particolare la potenza del nostro database storico: «Il database, che cresce ogni giorno, è letteralmente uno scrigno pieno di informazioni. Consente di creare e analizzare i più diversi report di BI (business intelligence)», afferma Calzedonia.

Sulla base dei dati elaborati con inteos^®, Calzedonia ha introdotto un modello retributivo meritocratico che permette di valutare individualmente ogni singola postazione. Le prestazioni particolarmente produttive vengono premiate con integrazioni salariali e bonus, creando un sistema di incentivi equo.